要贷款先办信用卡 有银行信用卡业务涉嫌违规

要借款先办信誉卡 有银行信誉卡事务涉嫌违规 - 金评媒
 

正本是为了向客户供给更多快捷金融服务的信誉卡,如今却被单个银行打上了“要借款,先办卡”的痕迹。

《我国银行卡工业发展蓝皮书(2018)》显现,2017年信誉卡发卡量加快增加,截至2017年年底,信誉卡累计发卡量7.9亿张,当年新增发卡量1.6亿张,同比增加25.9%。

数据狂奔的背后,为了争夺客源、增加信誉卡发卡数量,部分商业银行被指过度营销,乃至涉嫌违规。其间,“强行绑缚出售”颇受诟病。

请求信誉借款先要办信誉卡

近来,Z先生(化名)向《证券日报》记者反映,自己在银行处理信誉借款时遭受了“绑缚出售”。

Z先生表明:“我最近在一家股份制银行请求了信誉借款,第一次去银行咨询时,客户司理列出了需求预备的材料,通知我提交完电子版材料审阅成功后等候面签通知。不过,等我完结一切审阅来银行面签时,客户司理却拿出一份信誉卡请求表,并表明签字前需求填写信誉卡请求表,否则信誉贷没办法批。因为客户司理情绪比较强硬,且我只差一步流程就获批借款了,我仍是挑选了退让并处理了信誉卡。”

针对Z先生反映的状况,《证券日报》记者咨询了上述银行的借款司理,该行朝阳区某支行的作业人员表明:“一直以来,请求这一款借款产品就需求处理信誉卡,总行是这样要求的。客户能够随意挑选一款信誉卡,不必开卡,过段时间刊出也是能够的。”

当记者问询“假如不办信誉卡,信誉贷是否能批时”,上述作业人员则直接表明“不能”。同时,针对记者提出“为什么没有在提交材料之前通知客户需求处理信誉卡”的质疑,作业人员表明:“一般都会提早阐明的,可能当时的客户司理忘记了。”

据《证券日报》记者了解,上述银行的“绑缚出售”并非个例。在另一家城商行,本报记者咨询信誉借款时,也遭受了“绑缚出售”。一位客户司理表明,“请求信誉贷,需求额定再请求一张提现卡和一张信誉卡。”

这位客户司理解释道:“这张提现卡本质上也是信誉卡,它的提现费率十分低,比信誉贷还要合算。目条件现卡和信誉贷是绑缚处理,想处理其间一个就有必要处理别的一个。另一张信誉卡则是为了完结出售使命,也是有必要处理。假如您不想办,只能主张您再去咨询一下其他支行。”

客户司理还弥补称:“您已然原意是要请求信誉贷,额定请求提现卡和信誉卡仍是很适宜的。我有不少客户因为看中这款提现卡的费率很低,只想请求提现卡,可是总行规则就是绑缚处理。”

单个人员替客户请求办卡

除了上述银行“绑缚出售”信誉卡外,部分银行客户司理推销信誉卡的方法也被客户质疑。

在北京作业的刘女士通知《证券日报》记者,“我之前在一家国有大行网点请求了一张信誉卡,不过一个多月后却收到了两封银行宣布的挂号信,两封挂号信里各自装着一张信誉卡,样式不相同,一张额度为35000元,一张额度为20000元。我给信誉卡中心打电话查询竟然发现,一张卡的请求人为我自己,另一张信誉卡是号称是我授权别人处理的,而被授权人竟然是银行的作业人员。尽管我一再强调没有授权任何人,可是客服人员表明她能查到的信息中,请求办卡提交的材料是完全的。”

刘女士还表明:“正本我想多一张卡影响也不大,暂时有大的花销额度还足够些,谁知客服人员提醒我,尽管是两张卡,不过银行对我的总授信为35000元,并不是两张卡的额度相加,客服乃至也主张我没必要两张卡都注册。”

还有持卡人向《证券日报》记者反映,曾经的“情面卡”大都来自亲属、朋友,现在的“情面卡”有不少是来自银行的理财司理。

在北京作业的李先生表明:“我在几家银行买完理财产品都加了理财司理的个人微信,正本想着咨询便利,谁知部分理财司理每隔一段时间就推销一次信誉卡,还要求我填材料时填写上他们的个人编码。一次、两次遇见这种状况,我觉得能接受,我们都是为了完结出售使命,尤其是有理财司理表明‘暂时接到出售使命,完不成会扣薪酬’。不过,次数一多我对此就有些反感了。”

据了解,这种“情面卡”推销十分常见,多位持卡人表明,尽管并不需求办卡,可是怕开罪朋友、亲属、客户,说不出回绝的话,只能挑选不开卡或者收到卡片后刊出。也有网友表明,除了朋友推销,还有不少信誉卡事务员经过微信向“邻近的人”进行推销,这让很多人觉得不胜其扰。

 

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